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消費迭代對陶瓷市場環境帶來了巨大的改變,行業內生長模式被打破,個性化、多元化成為了陶瓷行業轉型升級的發展方向。隨著經濟的發展和新技術的廣泛應用,消費者對生活的追求發生了轉變。面對市場需求的變化,陶瓷企業需以產品創新創造顧客價值,從“價格”優勢轉向為“價值”取勝,順應高質量發展趨勢。
近日,國家統計局發布新中國成立70周年經濟社會發展成就報告,報告顯示,1949年我國居民人均可支配收入僅為49.7元,2018年居民人均可支配收入達到28228元,名義增長566.6倍,扣除物價因素實際增長59.2倍,年均實際增長6.1%。隨著人們可支配收入增長,生產力水平迅速提高的背景下,消費需求發生轉變,越來越多的消費者愿意為陶瓷企業的“創新”買單。
消費升級背景下,市場需求變化
“2009年,我們訪問了當時20多位企業家,他們都在中國做企業至少二十年,從這次訪問中,我們得出的一個結論是,本土企業家面對市場的創新不足。為什么會這樣?因為那時候的消費者沒有一個人愿意為你的創新買單。但是今天,隨著中產階級的崛起,人們開始愿意為創新、為好的產品買單了”,是財經作家吳曉波對中產階級崛起引發消費模式變化的觀點。
隨著經濟發展,我國中產階級崛起,他們不再以必需性消費為唯一的消費目的。據國家統計局發布2019年上半年居民收入和消費支出情況,數據顯示,2019年上半年我國人均居住消費支出2389元,增長10.8%,占人均消費支出的比重為23.1%。價格不再是陶瓷企業吸引消費者的唯一優勢,品質、創新、個性化需求等因素成為了消費者購買陶瓷產品的主要原因。
以消費需求為產品創新驅動
“沒有落后的行業,只有落后的企業”,市場需求一直存在,但是變化從未停止。隨著陶瓷市場的供求關系發生改變,消費者的需求成為了陶瓷企業生存與發展的關鍵。陶瓷產品的創新,不僅在于滿足消費者的現有需求,還可以發掘消費者的潛在需求,以此來開發新的市場需求。如在產品創新方面,“痛點驅動”的概念常常被人們提到,圍繞需求“痛點”進行產品創新,有利于陶瓷企業降低新產品開發的風險。
消費群體不同,其對陶瓷產品的消費訴求存在差異,陶瓷企業需挖掘消費者需求,以實際需求為創新點。“作為老板一定要到一線去洞察消費者需求,研究真正的趨勢,而不是盲目創新,導致創新出來的產品自己不懂,消費者也不懂”是大角鹿董事長南順芝對產品創新的看法。大角鹿超耐磨大理石瓷磚,以消費者對陶瓷產品耐磨度需求為創新驅動,開創超耐磨大理石瓷磚品類。
管理學大師德魯克曾說過:“企業唯一的目的是:創造顧客”,產品創新是創造顧客最重要的手段。陶瓷企業需產品創新為驅動,完善服務,滿足消費需求。
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